A la hora de que llega tu recibo de luz hay varios aspectos que debes tomar en cuenta, siendo uno de ellos si todos tus datos son correctos, ya que si no es así, podrías tener problemas en caso de necesitar algún trámite.
Por tal motivo, te explicamos cómo actualizar tus datos desde la comodidad de tu hogar, ya que puede lograrse mediante el sitio web de la energética paraestatal.
Para empezar debes tener a la mano los siguientes documentos todos en copia y legibles. Sin ellos el resto del proceso será en vano:
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Credencial de elector o pasaporte.
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Acta de nacimiento.
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Comprobante de domicilio.
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Contrato de arrendamiento.
Lo primero que deberás hacer es ingresar al sitio oficial de la Comisión Federal de Electricidad. Debes estar en la página correcta para proteger tus datos y así evitar ser víctima de cualquier tipo de fraude.
Luego debes buscar la opción "Actualización de datos" en el menú, aunque también podría encontrarse en la sección Trámites y servicios.
Después de elegir la opción de actualizar, te aparecerá un formulario en línea, en donde deberás ingresar tus datos personales, así como los datos del servicio. Debes llenar todo, como se te pide, para asegurar el éxito de tu objetivo.
En la sección de datos personales, debes incluir el nombre del servicio, número de servicio, tipo de tarifa, consumo promedio y el domicilio donde se presta el servicio.
En caso de que no sepas en dónde obtener esta información, puedes obtenerla en tu recibo de luz actual o en el portal de la Comisión Federal de Electricidad.
Documentos requeridos
Una vez completados todos los pasos anterior, debes adjuntar documentos que certifiquen tu identidad y domicilio, deben estar vigentes y que sean fáciles de leer, además de ser enviados en formato PDF o JPG.
Todos los documentos requeridos incluyen copias de tu credencial de elector o pasaporte, acta de nacimiento, comprobante de domicilio y contrato de arrendamiento.
Cuando hayas cumplido con todos los requisitos, además de haber llenado todos los formularios correspondientes, la CFE enviará un correo electrónico con el número de folio de la solicitud de actualización. Este número te permitirá consultar el estado de tu solicitud en el portal.
Terminar el proceso
Si realizas todo de manera correcta, tu siguiente recibo de electricidad llegará con los datos correctos, además, estará disponible para su descarga desde el portal de la CFE utilizando tu número de servicio y dirección de correo electrónico.