Si cuentas con una cuenta en BBVA, debes saber que esta entidad bancaria dio a conocer que próximamente, algunas cuentas bancarias de débito serán dadas de baja si no cumplen con algunos de los requisitos que están establecidos en el contrato.
Esta acción será levada a cabo a partir del próximo 15 de marzo, de acuerdo con la legislación vigente sobre transparencia y organización de los servicios financieros, y está incluida en los términos contractuales del banco.
Los clientes tendrán la posibilidad de optar por cambiar su cuenta por una que mejor se adapte a sus necesidades o, en su defecto, cancelarla de forma permanente. Si existen dudas acerca de las cláusulas referentes a la cancelación de cuentas y la finalización de servicios, BBVA sugiere revisar detenidamente el contrato de la cuenta.
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¿Qué cuentas de BBVA serán canceladas?
Aquellas cuentas que no hayan registrado actividad durante los últimos tres meses de forma continua hasta el 15 de marzo y que tengan un saldo de cero, serán canceladas de manera automática.
En el caso de que la tarjeta no haya sido utilizada o no haya recibido ningún depósito durante los meses de diciembre de 2023, enero y febrero de 2024, existe la posibilidad de que sea cancelada. Asimismo, el banco informará a los clientes acerca del posible riesgo de cancelación mediante correos electrónicos o mensajes en la aplicación de banca móvil.
Algunas de las tarjetas que se podrían ver afectadas son:
- BBVA Libretón 2.0.
- Contigo BBVA.
- Cuenta Express.
- Envíos de Dinero.
- Libretón Básico.
- Libretón Dólares.
- Libretón Premium.
- Libretón (que incluye diversas variantes como Libretón individual, Grupal, Nómina, Colectiva, Hipoteca y Fundación).
- Maestra Dólares Frontera.
- Maestra Dólares PyME.
- Maestra Particulares.
- Maestra PyME.
- Membresía BP Link Card (Winner Card).
- Mi Despensa.
- Solución Personal.
- Tarjeta Básica BBVA.
- Tarjeta de Pagos.
- Tarjeta Nómina BBVA.
Cómo evitar que cancelen mi cuenta BBVA
Para evitar la cancelación de tu cuenta BBVA, se aconseja hacer un depósito o transferencia a la tarjeta que haya estado sin actividad antes del 15 de marzo, de ser posible con varios días de antelación.
Si tienes alguna duda sobre la próxima cancelación de cuentas o deseas aclarar algo respecto a tu cuenta con BBVA, puedes contactar al servicio telefónico del banco a través de los números 800 226 2663 o 55 5226 2663.