Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), los reportes por fraudes en cajeros automáticos, han tenido un gran incremento, por lo que es importante tomar diversas precauciones al momento de utilizarlos especialmente por el “tallado de tarjetas” y “tapa negra"
Cabe señalar que dicha institución ha solicitado a todos los usuarios bancarios a estar alertas y no entregar a nadie su tarjeta en ningún momento, así como revisar el cajero para detectar aparatos sobrepuestos.
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De esta manera funciona el fraude con tarjeta en cajeros automáticos
Actualmente los cajeros automáticos en México están siendo manipulados y en muchos de los casos, los malhechores realizan el fraude de manera presencial, engañando a sus víctimas, con diversos trucos en cajeros.
“Tallado de tarjetas”: Momentos antes de insertar la tarjeta al cajero, una persona se te acerca para decirte que el cajero está fallando, por lo cual debes limpiar la tarjeta, en ese momento el se ofrece hacerlo y ocultando una tarjeta apócrifa con un paño la cambiará con el de la víctima y entregará la falsa, posteriormente se retirará del lugar y otra persona verá el NIP para poder obtener el dinero.
“Tapa negra”: Esta forma de robo de dinero se consigue manipulando el propio cajero automático, aquí los clocarán una tapa negra en la salida de los billetes, por lo que estos se quedarán atorados y el cliente pensará que es falla del propio cajero.
De esta forma puedes evitar estas estafas
- Evita conversaciones sobre tus transacciones o problemas técnicos con tu tarjeta.
- Vigila tu entorno y si hay personas sospechosas, no lo uses.
- Nunca entregues tu tarjeta a por ningún motivo
- Si necesitas ayuda, pídela a un ejecutivo del banco.
- No uses cajeros automáticos, poco concurridos o con poca luz.
- Ve siempre a un cajero acompañado con alguien de confianza.
¿Cómo puedo reportar un cajero automático alterado?
Al momento de acudir a un cajero automático y detectar que ha sido alterado puedes reportarlo llamando a la institución bancaria a la que pertenece, pero también puedes llamar a la Condusef al teléfono 01 800 999 80 80 e incluso pedir asistencia a elementos de seguridad.