Amazon encendió las alertas en el sector tecnológico tras anunciar una nueva ola de despidos masivos que impactará a miles de trabajadores en distintas áreas de la compañía, la decisión forma parte de una reestructura interna derivada de la sobrecontratación durante la pandemia y del acelerado avance de la inteligencia artificial dentro de sus procesos operativos.
La empresa confirmó que recortará 16 mil puestos de trabajo a nivel global, marcando así la segunda ronda importante de despidos en apenas tres meses, de acuerdo con reportes de Reuters, este movimiento se suma a un plan mayor que busca eliminar hasta 30 mil plazas corporativas.
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¿A quiénes afectarán los recortes?
Los despidos se concentrarán principalmente en divisiones estratégicas como Amazon Web Services (AWS), el área de comercio minorista, Prime Video y departamentos administrativos como Recursos Humanos.
Tan solo a finales de octubre, la compañía ya había eliminado 14 mil puestos administrativos, como parte de un ajuste estructural encabezado por su director ejecutivo, Andy Jassy, quien ha insistido en reducir niveles jerárquicos y recortar procesos burocráticos.
Inteligencia artificial: el nuevo factor clave
Uno de los ejes centrales detrás de esta decisión es la incorporación masiva de herramientas de inteligencia artificial, que están transformando la dinámica laboral en grandes corporativos.
De acuerdo con la propia empresa, los nuevos asistentes de IA ya permiten automatizar tareas administrativas, análisis de datos e incluso procesos de programación, reduciendo la necesidad de mano de obra en múltiples áreas.
Durante el verano pasado, Jassy advirtió que el crecimiento de la automatización provocaría inevitablemente una disminución de puestos corporativos, una tendencia que ahora comienza a materializarse.
Una tendencia que sacude a las grandes tecnológicas
Amazon no es la única empresa ajustando su plantilla, otras gigantes del sector como Meta (Facebook) y Microsoft también han reducido personal tras el crecimiento acelerado que vivieron durante la pandemia de Covid-19.
Expertos señalan que esta etapa marca una transición hacia modelos empresariales más automatizados, con menos personal administrativo y mayor dependencia de sistemas inteligentes.