Una nueva herramienta para agendar una cita para el trámite del pasaporte se ha puesto a disposición de la ciudadanía, se trata de un bot de WhatsApp que brindará una serie de pasos. Fernando Torres Villarreal, director de Pasaportes, destacó que este método sustituye al Call Center, pero son mayores opciones para los usuarios.
“Es un sistema alternativo que no suprime el tradicional, opera de la misma forma y todos los pagos se realizan a través de la red bancaria. Los datos los proporcionará el bot de WhatsApp y todo de forma inmediata”, explicó. Los interesados deberán agregar el número de teléfono 55 8932-4827 a la lista de contactos, posteriormente enviar un mensaje y al instante el bot te brindará una serie de pasos a seguir para programar la cita.
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“Está disponible desde el pasado 20 de abril, inició con 50 citas y a partir de ese momento ya operó comúnmente, esto viene a simplificar los procesos e implica grandes beneficios. El chat tendrá una vigencia de cinco minutos y una vez transcurrido ese tiempo, la conversación se reiniciará.
Trámitar pasaporte en Whatsapp
La aplicación de Whatsapp ayudará a que las personas estén formadas durante largo tiempo o bien para evitar dar más de una vuelta a la hora de tramitar su pasaporte en la oficina de enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Puede intentar usar el bot en la aplicación de mensajería para mayor comodidad, la oficina de enlace en Nuevo Laredo la recomienda.