Con el fin de que puedas realizar tus citas para tramitar tu pasaporte, gobierno municipal, a través de la oficina de enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), compartió una nueva herramienta.
A través del chatbot en WhatsApp se podrá agendar una cita para tramitar el pasaporte mexicano, para lo cual se deberán seguir algunos pasos.
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Fernando Torres Villarreal, director de Pasaportes, explicó el bot de Whatsapp no es un sustituto del Call Center, al que se debe contactar para obtener una cita.
Es un sistema alternativo que no suprime el tradicional, opera de la misma forma y todos los pagos se realizan de la red bancaria. Los datos los proporcionará el bot de WhatsApp y todo de forma inmediata.
Paso a paso para agendar cita por Whatsapp
- Hay que agregar el número 55 8932 4827 a tu lista de contactos.
- Se envía un mensaje al bot por Whatsapp.
- El chatbot dará varias opciones a elegir para programar la cita.
- El chat durará 5 minutos y luego de transcurrido ese tiempo, la conversación se reiniciará.
Esta nueva herramienta está disponible para las personas que deseen realizar este tramite en Nuevo Laredo, Tamaulipas. Desde el 20 de abril se comenzó con 50 citas, pero ya se encuentra funcionando de forma abierta para toda la ciudadanía.