La huelga en el Nacional Monte de Piedad parece no tener fin. A más de seis meses del inicio del paro laboral (que estalló el 1 de octubre de 2025 ), las 302 sucursales de la casa de empeño más antigua de México permanecen cerradas, generando incertidumbre y desesperación entre sus clientes.
El conflicto, que comenzó como una disputa entre el sindicato y la administración por la asignación de 300 plazas laborales sin respetar el contrato colectivo, ha escalado hasta convertirse en un problema que afecta a millones de mexicanos que recurren al empeño como una forma de obtener liquidez inmediata.
Un conflicto que no avanza: esto es lo que pide el sindicato
La Sección 13 del Sindicato Nacional de Empleados y Trabajadores del Monte de Piedad, encabezada por Javier Méndez Tamayo, mantiene su postura firme: no levantarán el paro hasta que la administración respete el contrato colectivo de trabajo en la asignación de vacantes.
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“El motivo principal es la asignación de 300 vacantes a nivel nacional que la administración realizó sin respetar lo establecido en el contrato colectivo. Asignaron plazas a gente con menor antigüedad, ignorando a quienes por derecho aspiraban a ellas” , declaró Méndez Tamayo en un mitin realizado el 31 de marzo en Mérida, Yucatán.
En contraparte, la institución aseguró en su más reciente comunicado, emitido el 1 de abril de 2026, que el sindicato no ha acreditado ninguna de las supuestas violaciones al Contrato Colectivo de Trabajo. Asimismo, afirmó que ha presentado propuestas de solución que incluyen incrementos salariales y otras medidas para dar viabilidad a la operación, sin que hasta ahora se logre destrabar la negociación.
¿Hasta cuándo? Posible extensión de la huelga hasta septiembre
La incertidumbre sobre la duración del paro ha crecido en las últimas semanas. Afuera de varias sucursales en León, Guanajuato, se han colocado carteles que alertan a los clientes sobre una posible extensión del conflicto:
“Estimados clientes: La huelga durará 6 meses más. Así lo dijo el apoderado legal del Nacional Monte de Piedad, así que no podrás recuperar tus alhajas hasta septiembre de 2026”.
De confirmarse esta información, los clientes que tienen sus prendas empeñadas tendrían que esperar hasta septiembre de 2026 para poder recuperarlas, lo que ha generado una creciente ola de preocupación entre los usuarios.
Esto es lo que NO te cobrarán durante la huelga
En medio de la crisis, el Monte de Piedad ha implementado algunas medidas para aliviar la presión sobre sus clientes. La más relevante es la condonación de la cuota por custodia mientras las sucursales permanezcan cerradas .
- Cuota por custodia: No se genera mientras dure la huelga
- Intereses del préstamo: Siguen corriendo normalmente
- Refrendos: Continúan; se pueden pagar por medios alternos
- Refrendo adicional Sí (gratuito); para contratos en su último mes de vencimiento
En condiciones normales, la comisión por custodia se cobra cuando una prenda es desempeñada (pagada) pero no es recogida después de 30 días naturales. La cuota equivale al 2% mensual del valor de avalúo. Durante la huelga, este cobro está suspendido.
Además, la institución otorgará un refrendo adicional sin costo para aquellos contratos que cumplan con ciertos criterios:
- Que ya hayan alcanzado su número máximo de refrendos
- Que se encuentren en su último mes de vencimiento
- Que el contrato original no tenga refrendos establecidos
Este beneficio aplica para todos los ramos de empeño, incluyendo autos, y se aplicará de forma automática sin necesidad de realizar un trámite adicional.
Cómo pagar tu empeño si las sucursales están cerradas
A pesar del cierre de sucursales, los clientes sí pueden seguir realizando sus pagos a través de medios alternos. De hecho, es crucial mantener los pagos al corriente, ya que los intereses sí siguen corriendo durante la huelga .
- Mi Monte Web / App: Plataforma digital oficial. Permite generar referencias y pagar con tarjeta
- OXXO: Pago en efectivo (mínimo $50, máximo $10,000). Sin comisión temporalmente
- Citibanamex: Sucursales o banca en línea
- Transferencia SPEI: Generando referencia desde Mi Monte
La casa de empeño ha informado que las prendas permanecen resguardadas en bóvedas y cuentan con seguro. Una vez que se restablezcan las operaciones, los clientes podrán recuperar sus artículos presentando su contrato original .