No solo el Banco del Bienestar ha reportado este tipo de prácticas, de hecho todas las instituciones bancarias de México, han tenido el mismo problema; personas se hacen pasar por personal bancario para hacer supuestas ofertas de préstamos o solicitan información a los clientes para estafarlos, por lo que las autoridades advierten sobre estas prácticas.
Hay delincuentes que envían mensajes por WhatsApp, los cuales se hacen pasar por Servidores de la Nación, y mediante la aplicación tratan de convencer a las personas de que tienen una oferta de algún préstamo, lo cual podría ser atractivo para una persona que lo necesite, pero la verdad es que la dependencia federal no ofrece nada de esto y mucho menos de esta manera.
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Banco del Bienestar no contacta para ofrecer créditos
Si recibes un mensaje de WhatsApp, ¡no hagas caso!, se trata de un fraude, el Banco del Bienestar no envía este tipo de información a ninguno de sus usuarios, así que no creas, si recibes un mensaje donde te ofrecen un préstamo fácil y rápido sin tener que pasar por el buró de crédito o tener un aval.
Además, la dependencia informó a través de sus redes sociales oficiales sobre este caso:
"¡Cuidado! No te dejes engañar. Recuerda que el #BancoDelBienestar no otorga créditos", mencionó el banco junto a la imagen de los mensajes que mandan los defraudadores.
La dependencia federal exhorta a estar pendiente de las redes sociales oficiales, y no hacer caso de páginas que ofrezcan créditos por medio de Facebook o Instagram, ya que el Banco del Bienestar no ofrece estos créditos.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advierte a los usuarios del Banco del Bienestar para no ser engañados, por lo que hace tres recomendaciones:
- No proporciones información personal: Es básico nunca proporcionar información personal o financiera a través de mensajes sospechosos, llamadas o correos electrónicos.
- Reportar los fraudes: En cuanto tengas un mensaje sospechoso lo puedes reportar mediante a una denuncia a la Unidad de Policía Cibernética en la Ciudad de México a través del número 55 5242 5100, extensión 5086.
- Verificar la información: La Condusef pide verificar la autenticidad de cualquier comunicación, recordando que las instituciones gubernamentales no contactan a través de WhatsApp o redes para ofrecer información sobre programas sociales.
Recuerda que personas con intereses oscuros tratan desprestigiar al Banco del bienestar, así como aprovecharse del nombre para engañar a las personas y robar información o su dinero con créditos fantasma.