¿Te cortaron la luz? Esto es lo que debes hacer y pagar para que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) te restablezca el servicio básico. También te puede interesar: estas actividades están prohibidas para los trabajadores de la CFE.
La CFE no corta el suministro eléctrico sin previo aviso, por lo que como usuario recibirás un par de advertencias previo a la pausa. La razón principal de la interrupción es la falta de pagos, sobre todo si se extiende por meses.
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Para que se reinicie el servicio eléctrico tendrás que pagar una cuota especial, que dependerá directamente del tipo de contrato que tengas. Es decir, te costará distinto si tienes una conexión específica.
El primer paso es finiquitar la deuda. Para ello, puedes acudir directamente a las oficinas de la Comisión. Además de pagar el adeudo, se sumará el cargo para que el suministro regrese al hogar o negocio.
Del día del pago hasta la renovación de la instalación eléctrica pasa normalmente un sólo día, pero si vives en una zona de difícil acceso, es probable que se tarden hasta tres días en restablecerse.
Por otro lado, algo que debes tener en mente es que lo ideal es restablecer el servicio cuanto antes. Si te tardas, la CFE podría cancelar tu contrato, por lo que te verías obligado no sólo a pagar la deuda, sino de abrir una nueva carpeta, lo cual puede ser más tardado.
Costos de la reconexión de la CFE en 2024
Como se anticipó, no hay un costo base para la reconexión de la electricidad de la CFE, pues depende directamente del tipo de contrato con el que cuentes:
- Facturación mensual de 1 hilo: cuota de 58 pesos (+IVA).
- Facturación bimestral de 1 hilo: cuota de 80 pesos (+IVA).
- Facturación mensual o bimestral de 2 o 3 hilos: cuota de 91 pesos (+IVA).
De acuerdo con información oficial, el impuesto es del 16 por ciento, aunque también puede variar y bajar hasta el 8 por ciento.