Con el objetivo de mejorar la experiencia personalizada para sus usuarios, Banorte ha implementado algunas innovaciones en sus cajeros automáticos, entre las que más llama la atención, está la consulta del saldo.
Con las actualizaciones, esta institución bancaria busca ofrecer una experiencia aún más personalizada, que sea sencilla y rápida para sus clientes.
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En un comunicado, Banorte manifestó que el objetivo de estas actualizaciones es mantenerse a la vanguardia en cuanto a servicios financieros; estás modificaciones arrancaron el pasado 27 de enero, representan una nueva forma de utilizar los cajeros.
Los clientes y usuarios de Banorte ahora pueden acceder a un nuevo menú disponible en los más de 10 mil cajeros automáticos distribuidos en todo el país
Los cajeros automáticos ahora ofrecen opciones personalizadas, de acuerdo al perfil de cada cliente, ahora se cuenta con un menú más intuitivo.
Conoce algunas de las innovaciones
Seguridad al momento de la consulta de saldo
Entre las innovaciones, la seguridad para el usuario juega un papel muy importante, por lo tanto, se han modificado las opciones para ver la información en pantalla, en específico el dato del saldo disponible.
Esta modificación aplica para los casos en que el saldo sea superior a los 10 mil pesos; por lo tanto, esa cantidad o superiores no se mostrará directamente en la pantalla final, el usuario tendrá la opción de verlo u ocultarlo mediante una tecla.
Visualización de los últimos retiros
Las mejoras que ofrecen los cajeros automáticos de Banorte, se incluye la presentación de los últimos montos de retiros de efectivo, que realizó el cliente.
Información con base a gustos y necesidades
Sobre las nuevas funciones, aparece la opción "ver promociones", que permite a los clientes acceder a ofertas y promociones con base a sus gustos y necesidades.
Opción informativa
Este grupo financiero también incorporó un GIF informativo, en que el usuario puede ver tips sobre el uso del lector de código al realizar un retiro sin plástico, entre otras novedades.