En plena fiebre por el Buen Fin 2024, a través de redes sociales se viralizó un clip donde exponen a Walmart por ofertas falsas en varios productos que indican estar en rebaja.
Aunque Walmart no participa directamente en el programa Buen Fin 2024, realiza uno llamado El Fin Irresistible, el cual también ofrece descuentos.
Fue la usuaria Melanie Cortejo, quien compartió en su cuenta de TikTok un video donde revela cómo la tienda aparentemente engaña a los consumidores con ofertas que no existen.
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En el video de más de un minuto de duración, Cortejo muestra varias etiquetas de productos en las que se destacan los "precios anteriores" y las supuestas ofertas de descuento, que Walmart promociona con motivo de El Fin Irresistible. Sin embargo, al levantar las etiquetas, la usuaria descubre que el precio original es el mismo que el precio con descuento.
Ofertas falsas
Un ejemplo de lo anterior es cuando muestra un producto con una etiqueta que indica que su precio original era de 899 pesos, mientras que en el marco de las ofertas que iniciaron el 7 de noviembre y terminan el 20 se promocionaba a 699 pesos, supuestamente con un ahorro de 200 pesos.
Cortejo, claramente sorprendida y visiblemente molesta por lo que consideró un engaño, expresó con ironía en su video: "¡Cuál rebaja ni que nada, nos están timando en Walmart!".
Profeco te respalda
Si has sido testigo o víctima de ofertas falsas durante El Buen Fin 2024, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) es la autoridad encargada de recibir denuncias sobre este tipo de prácticas. Para denunciar, sigue estos pasos:
- Llama a los números oficiales de Profeco 55 5568 8722 y 800 468 8722
- También puedes enviar tu denuncia por correo electrónico a asesoria@profeco.gob.mx, denunciasprofeco@profeco.gob.mx y denunciapublicitaria@profeco.gob.mx
- Redes Sociales: Puedes comunicarte a través de X (antes Twitter), en la cuenta @AtencionProfeco