A partir este 18 de abril ya no será necesario tener que soportar las largas filas y las horas de espera para tramitar tu pasaporte mexicano. A partir de hoy la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) dio a conocer que ya puedes hacer tu cita por medio de WhatsApp.
El titular de la SRE, Marcelo Ebrard, explicó que este nuevo sistema funciona a través de la popular aplicación de mensajes con un "chat bot", que estará disponible las 24 horas para atender a las personas que tengan que hacer este tipo de trámites.
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Pasaporte por Whatsapp
La nueva modalidad de citas en línea fue posible por una colaboración entre Wathsapp y META, más el apoyo del call center EficaSla.
Respecto a la seguridad de tus datos, el funcionario aseguró a la información quedará segura, pues las bases de datos están encriptadas y cifradas, lo que garantiza que los datos de los usuarios estén bien protegidos.
En las modalidades anteriores, la cita para el pasaporte se tenían que hacer mediante la página web de la SRE o llamando a un teléfono de la SRE que muchas veces estaba saturado.
También era común solicitar el servicio de empresas por medio de las redes sociales, que suelen hacer este trámite a través de una compensación económica.
¿Cómo hacer una cita vía WhatsApp?
Si estás interesado en probar este nuevo servicio o si necesitas un pasaporte porque necesitas viajar en los próximos meses y deseas evitar largas filas, para hacer tu cita solo tendrás que hacer los siguientes pasos.:
- Envía un mensaje al número de la Secretaría de Relaciones Exteriores, que es el 55 89 32 48 27
- Después ingresa los datos que se te piden:
- INE
- CURP
- Correo
- Nombre
- Dirección
3. A continuación el "chat bot" dará seguimiento a tu petición.
De esta manera, tu cita del pasaporte por Whatsapp está asegurada. Utiliza este servicio y ahórrate grandes pérdidas de tiempo.