Los usuarios de Telmex en México recibieron una grata noticia esta semana. Héctor Slim Seade, director general de la empresa (y sobrino de Carlos Slim), confirmó a través de sus redes sociales el aumento gratuito en la velocidad de cinco paquetes de internet Infinitum, tanto en modalidad residencial como para negocios.
El anuncio, realizado el 5 de marzo de 2026, tiene efecto inmediato y no representa ningún incremento en el precio mensual para los clientes actuales ni para quienes contraten nuevos planes .
¿Qué paquetes aumentan su velocidad?
La actualización tecnológica beneficia a los siguientes cinco niveles de servicio, equiparando en la mayoría de los casos la velocidad de subida y bajada :
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- Infinitum 80 a 120 megas (simétrico)
- Infinitum 100 a 150 megas (simétrico)
- Infinitum 150 a 250 megas (simétrico)
- Infinitum 250 a 350 megas (simétrico)
- Infinitum 350 a 500 megas (350 megas de subida)
Este movimiento estratégico busca ofrecer mayor capacidad para actividades que demandan alto ancho de banda, como videoconferencias, trabajo remoto, gaming y streaming en alta definición, todo respaldado por la red nacional de fibra óptica de la compañía .
Precios y beneficios adicionales
A pesar del incremento en la velocidad, los precios se mantienen sin cambios . Las tarifas vigentes son:
- Infinitum 120 Mbps: $389 (telefonía + internet) / $349 (solo internet)
- Infinitum 150 Mbps: $435 / $399
- Infinitum 250 Mbps: $499 / $449
- Infinitum 350 Mbps: $599 / $499
- Infinitum 500 Mbps: $649 / $549
Además del aumento de velocidad, Telmex añadió un incentivo para fomentar la domiciliación del pago. Los clientes que automaticen su factura podrán elegir entre Netflix, HBO Max o F1 TV sin costo durante seis meses. Esta promoción busca agregar valor a los paquetes y promover el uso del pago automatizado.
Un movimiento recurrente
Este no es un hecho aislado. La última vez que Telmex realizó un aumento similar fue en octubre de 2024, cuando el paquete base pasó de 60 a 80 Mbps. Con este nuevo ajuste, el paquete de entrada ahora es de 120 Mbps, duplicando la velocidad base en menos de dos años, manteniendo los mismos precios y reafirmando la estrategia de la empresa de ofrecer mayor conectividad sin costo extra para sus usuarios.
¿Cómo saber si ya aplica en mi servicio?
Aunque el anuncio es de aplicación general, algunos usuarios han comenzado a reportar en redes sociales que el cambio ya se refleja en sus módems y pruebas de velocidad, particularmente en zonas de la Ciudad de México. Se espera que en los próximos días la actualización alcance a todos los clientes a nivel nacional.
Una manera rápida de averiguarlo es utilizando una página de prueba de velocidad; uno de los más usados es https://fast.com/es/, el cual nada más entrar, mide los mb de subida y de descarga, comprobando así el aumento en el internet de Telmex.