SEGURIDAD TELEFÓNICA

Telcel endurece reglas en 2026; así podrían dejarte sin línea si ignoras este trámite

La medida, impulsada por autoridades federales para combatir delitos, dejará a las líneas no registradas únicamente con acceso a llamadas de emergencia

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Si todavía no has registrado tu número de celular a tu nombre, 2026 podría marcar un antes y un después en el uso de tu línea telefónica. Telcel advirtió que este trámite dejó de ser opcional y que ignorarlo puede traer consecuencias directas, incluida la suspensión del servicio, como parte de una estrategia nacional para reforzar la seguridad y combatir delitos cometidos a través de teléfonos móviles.

La empresa explicó que el registro obligatorio busca que cada línea esté plenamente identificada con su usuario real, vinculándola a documentos oficiales como la CURP. De no cumplirse con este requisito, los usuarios enfrentarán restricciones severas en su servicio, lo que ha generado inquietud entre millones de clientes en todo el país.

¿Te pueden cancelar el número en 2026?

Telcel fue claro, sí existe un riesgo real de suspensión de la línea si el número no está debidamente registrado antes de la fecha límite. Aunque no se trata de una cancelación definitiva inmediata, la compañía confirmó que las líneas no vinculadas quedarán inhabilitadas para su uso cotidiano.

Una vez suspendido el servicio, el usuario no podrá realizar llamadas ni enviar mensajes, y únicamente tendrá acceso a números de emergencia y atención ciudadana como el 911, 074, 079, 088 y 089. Para recuperar el servicio completo será indispensable completar el registro.

Fecha límite para registrar tu línea

El plazo máximo para cumplir con este trámite es el 30 de junio de 2026. A partir de ese día, todas las líneas que no estén asociadas a una identidad válida serán suspendidas automáticamente hasta que se realice la vinculación correspondiente.

El registro comenzó desde el 9 de enero, por lo que los usuarios cuentan con varios meses para completar el proceso y evitar contratiempos.

¿Dónde y cómo se realiza el registro?

En el caso de Telcel, el trámite puede hacerse de dos formas:

  • Presencial, en cualquier Centro de Atención a Clientes del país
  • En línea, mediante la modalidad remota, con hasta tres intentos para completar el proceso

Para ello, es necesario contar con documentos vigentes como INE, pasaporte o CURP biométrica.

Para usuarios de AT&T, el procedimiento también es obligatorio. A los mexicanos se les solicita INE o pasaporte vigente, mientras que a extranjeros se les pide pasaporte de su país de origen. El enlace para realizar el registro llega vía SMS y también permite hasta tres intentos.

Las autoridades y las compañías telefónicas insisten en que esta acción es clave para reducir fraudes, extorsiones y delitos digitales. Sin embargo, también representa un cambio importante para los usuarios, quienes deberán asegurarse de cumplir con el registro para no quedarse incomunicados en 2026.