¿Contestar o no?; esto debes hacer ante una llamada de spam, según expertos

¿Te llaman y al contestar no dicen nada? Podrías ser víctima de las llamadas de spam, muchas que conducen a posibles estafas. Ante el dilema de contestar o no, ¿cuál es la mejor alternativa?, esto dicen los expertos. 

Contestar las llamadas de spam es un error, pero también colgar de manera inmediata, rescata Proceso. Rechazar estas comunicaciones es ‘leído’ como una señal de que el usuario está activo. 

Colgar sin más provoca que el número siga visible en la base de datos, por lo que a la larga podrás recibir más llamadas no deseadas de este tipo. Entonces, ¿qué se debe hacer?

¿Qué hacer ante las llamadas de spam?

Según expertos, lo mejor que se puede hacer al recibir una llamada de este tipo es simplemente ignorarla. Estas comunicaciones suelen ser llevadas a cabo por máquinas llamadas robocalls que tienen la capacidad de registrar cualquier interacción del humano; como se explicó antes, hasta colgar es contado como evidencia de actividad.

Ignorar estos llamados puede ‘hackear’ el sistema de las máquinas e interpretar esto como que la línea está inactiva o simplemente no funciona. En el mejor de los casos, esto implicaría la eliminación del número en la base de datos.

Por otro lado, los teléfonos inteligentes actuales cuentan con filtros para evitar estas llamadas de spam, tanto en el sistema operativo iOS como en Android. Con estas herramientas, se notifica al usuario cuando se trata de una ‘comunicación basura’ para que el usuario decida con mayor certeza si atiende o no.

Asimismo, este filtro orilla a las máquinas al buzón de voz e incluso les solicita un mensaje que puede ser escuchado por el usuario posteriormente. Para configurar tu teléfono celular, es pertinente ingresar a la configuración, ve a llamadas y en la parte inferior debe aparecer el habilitar esta barrera contra el spam.