ESTAFAS

Robollamadas: te decimos cómo bloquearlas desde tu celular

Las robollamadas son llamadas automatizadas realizadas por sistemas que, al contestar, conectan con un operador, reproducen mensajes o cuelgan

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Las robollamadas, que son llamadas automatizadas realizadas por sistemas de 'Robocalling', pueden ser una molestia significativa.

Estas llamadas pueden conectarte automáticamente con un operador, reproducir mensajes grabados, o incluso colgar cuando contestas.

Aunque algunas robollamadas tienen fines legítimos, como la verificación de números en lote, muchas de ellas son utilizadas para estafas masivas.

Si bien Android no ofrece un método específico para bloquear exclusivamente este tipo de llamadas, la aplicación Teléfono de Google incluye un filtro efectivo que actúa contra llamadas de números desconocidos, incluyendo robollamadas.

Te explicamos cómo activarlo

  • Instala la app Teléfono de Google: Si no la tienes instalada en tu dispositivo, puedes descargarla desde Google Play Store. Esta aplicación viene preinstalada en algunos móviles, como los Pixel de Google o algunos modelos de Xiaomi
  • Accede a los ajustes: Abre la app y toca el botón de opciones en la esquina superior derecha. Luego selecciona "Ajustes" para entrar a la configuración de la aplicación
  • Bloqueo de números desconocidos: En el menú de ajustes, dirígete a la sección 'General' y selecciona 'Números bloqueados'. Aquí, activa la opción 'Desconocidos' para bloquear todas las llamadas de números que no estén en tu lista de contactos
  • Identificación de llamadas y spam: También puedes activar las opciones de 'Identificación de llamadas y spam' dentro de los ajustes. Esto te permitirá recibir detalles adicionales sobre quién te está llamando y bloquear automáticamente las llamadas que Google identifique como spam
  • Bloqueo manual de robollamadas: Si recibes una robollamada, puedes bloquear ese número manualmente. En la pestaña 'Recientes', mantén presionado el número y selecciona la opción 'Bloquear o marcar como spam'. Esto también ayuda a que Google mejore su identificación de números fraudulentos en el futuro

Este enfoque te ayudará a reducir significativamente la cantidad de robollamadas que recibes en tu dispositivo Android.