¿Es Temu legítimo o una estafa? Lo que debe saber antes de realizar tu primer pedido. Temu está más de moda que Amazon en este momento, pero ¿es legítimo? Ceamos si es seguro y por qué es tan barato.
Los minoristas en línea que ofrecen ofertas no son nada nuevo. De hecho, es una de las mayores formas en que la tecnología impacta nuestra vida diaria en 2023.
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TEMU ¿Es confiable?
El advenedizo minorista digital de origen chino está vendiendo cosas tan baratas que los cazadores de ofertas temen que sea demasiado bueno para ser verdad.
¿Temu es legítimo o se trata de una estafa? Esa es la pregunta que muchos compradores se hacen en este momento.
Probablemente ya hayas visto anuncios de Temu aparecer en tus redes sociales y en las búsquedas de Google, incluso si no te has dado cuenta.
Gracias a sus precios bajísimos, la popularidad del minorista ha aumentado desde su lanzamiento a finales de 2022 y actualmente es la principal aplicación de compras en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android, por delante de gigantes del comercio electrónico como Amazon, eBay y Walmart.
Al igual que Amazon, vende prácticamente cualquier cosa que puedas imaginar, sólo que a precios ridículamente bajos. Por ejemplo, un cable USB lo puedes conseguir en Amazon Basics entre 10 y 20 dólares, pero en Temu estás hablando de 2 o 3 dólares. Por eso tanta gente se muestra escéptica al respecto. Ahora profundicemos un poco más y expliquemos qué es Temu, si es seguro realizar pedidos y qué tan legítimo es en general.
Muy barato
Temu es un minorista en línea súper económico que vende de todo, desde productos electrónicos y ropa hasta accesorios para automóviles, muebles de jardín y cosméticos.
Tiene su sede en China, donde es propiedad de una empresa llamada PDD Holdings. Es barato porque su modelo de negocio lo ve trabajando con una red de proveedores directos para ofrecer productos a los consumidores a precios mayoristas, lo que le permite socavar la competencia.
Pero a medida que exploramos más adelante, también se piensa que Temu es tan barato porque utiliza una estrategia de “líder en pérdidas” en la que está bien perder dinero a cambio de participación de mercado.
Además de los bajos costos de los artículos, rápidamente se ha establecido como un actor global, ofreciendo envíos a Estados Unidos, la mayor parte de Europa (incluido el Reino Unido), Australia y gran parte de Asia.
"Cpmpre como un millonario
Ha redoblado su esfuerzo por lograr exposición internacional a través de su inteligente campaña de marketing “Compre como un multimillonario”, pagando por un anuncio de alto perfil en el Super Bowl además de sus anuncios habituales en las redes sociales y en Google.
Por supuesto, eso no hace que Temu sea legítimo y hay muchas cosas que probablemente quieras saber antes de realizar un pedido. Ahora respondamos a la gran pregunta: ¿Temu es seguro?
Esa es la gran pregunta y la respuesta corta es sí, Temu es legítimo. Esto lo demuestra, entre otras cosas, el hecho de que ocupa el primer puesto en el ranking de tiendas de aplicaciones para iOS y Android. Un minorista totalmente fraudulento ya habría sido eliminado, pero Temu tiene decenas de miles de críticas positivas. También tiene muchos aspectos negativos, pero es seguro decir que Temu no es una estafa.
De hecho, se parece a cualquier otro minorista en línea en 2023, con su programa de recomendación y lealtad Temu Credits. Si realiza un pedido en Temu, es probable que obtengas lo que pagaste. Decimos "probable" porque existe un elemento de riesgo involucrado en todas las compras en línea, especialmente cuando se trata del envío y la entrega oportuna de sus productos.
Lo principal que debes tener en cuenta es que sus tiempos de envío son mucho más largos que los de Amazon. Lo que recibirás, con toda probabilidad, proviene de China, por lo que no recibirás esos AirPods de imitación al día siguiente; probablemente estés considerando más cerca de 10 días en total, como regla general. .
Tiempos de envío
Temu anuncia claramente los tiempos de envío en las páginas de listados individuales y, si bien los retrasos no son frecuentes, la mayoría de los productos se entregan a tiempo: alrededor del 80%.
También compensa las entregas tardías, según su sitio web. Hay muchas quejas sobre Temu en el sitio web de Better Bureau Business, pero vale la pena señalar que la mayoría de las personas que publican allí no son clientes satisfechos, sea cual sea la empresa.
En este sentido, la calificación de Temu es en realidad mejor que la de Amazon.
Una última advertencia aquí es que Temu supuestamente está perdiendo millones para establecerse en Estados Unidos y otros lugares. Una estrategia de “líder en pérdidas” es cuando una empresa acepta no obtener ganancias de inmediato, siempre y cuando esté ganando mercado.