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Motorola desactivará smartphones adquiridos a través del mercado gris

La decisión por parte de compañía es debido a que las ventas irregulares se han quintuplicado en los últimos años

Teléfono Motorola
Teléfono MotorolaCréditos: Especial
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Motorola confirma, que después del 27 de julio del presente año, los smartphones adquiridos en el mercado gris serán deshabilitados en México, esto quiere decir, que los teléfonos inteligentes de la marca no homologados y que no cumplan con la Norma Oficial Mexicana 24 serán desactivados.

Tal medida sólo se ha visto con la compañía ZTE, la compra y venta de smartphones Motorola en el mercado gris se ha multiplicado cinco veces en los últimos tres años, según la marca.

"Puede provocar daños personales o patrimoniales", expresó la marca.

Motorola explicó, que los equipos importados, de forma irregular, pueden no ser compatibles con las redes móviles o en el peor de casos, causar daños patrimoniales.

La deshabilitación de los smartphones será alertada por parte de la compañía, la primera será de la activación y una segunda al décimo día de la anterior, lo que quiere decir que 24 horas después de la última notificación será desactivado.

Quedarán inutilizables las aplicaciones del móvil, archivos y las funciones, el teléfono celular sólo se podrá utilizar para llamadas de emergencia. 

Cabe señalar que esta deshabilitación no es retroactiva, por lo que, equipos adquiridos antes del 27 de julio, no se verán afectados, solamente los posteriores a esta fecha.

¿Qué es el mercado gris?

El mercado gris es definido por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), como toda aquella importación de un producto que es fabricado legalmente en otras partes del mundo, pero vendidos sin normas comerciales y las autorizaciones que expresa el distribuidor oficial de la marca.