Mientras se encontraba dentro de un local de teléfonos celulares de un supermercado, un hombre se desvaneció, cuando llegaron los paramédicos a checarlo, ya era demasiado tarde… murió. Carlos, de 60 años, quedó sin vida en uno de los locales comerciales de la tienda S-Mart Revolución, ubicada sobre la lateral de la Carretera a Piedras Negras y Berlín. De acuerdo con los reportes de paramédicos de Unidades de Rescate y Servicios de Ambulancia (URSA), quienes atendieron el reporte, Carlos padecía diabetes.
Al estar dentro de un local de Telcel el hombre se desvaneció, por lo que ellos fueron enviados a su rescate. En cuestión de minutos, los elementos llegaron al lugar y procedieron a revisar a Carlos, quien yacía en el suelo; sin embargo, se dijo que había fallecido a causa de un supuesto infarto. Los elementos acordonaron el área a fin de evitar que personas ajenas a los hechos se acercaran y contaminaran el lugar a las autoridades ministeriales. Personal de la Policía Investigadora llegó al punto para las actuaciones correspondientes, y posteriormente se envió el cadáver a una funeraria.