TRÁMITES

Reabrirán la Profeco en Nuevo Laredo en 2 semanas

'En unas dos semanas se va a instalar en la ciudad ya con la autorización de Profeco estatal', dio a conocer la presidenta municipal, Carmen Lilia Canturosas

La ciudadanía tendrá nuevamente una oficina para presentar quejas por mal servicio o cobros injustificados
Profeco Nuevo Laredo.La ciudadanía tendrá nuevamente una oficina para presentar quejas por mal servicio o cobros injustificadosCréditos: Especial
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Nuevamente abrirá Profeco en Nuevo Laredo. Una oficina local de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se instalará en las próximas semanas para fungir como receptora de quejas y denuncias ante la ciudadanía.

“Ya tenemos acercamiento con Profeco y en unas dos semanas se va a instalar en la ciudad ya con la autorización de Profeco estatal. Aquí se van a hacer todas las mediciones, se va a recepcionar, van a revisar, aunque la central estará en Reynosa, pero ya muy pronto las tendremos aquí”, dijo Carmen Lilia Canturosas Villarreal, presidenta municipal.

Desde julio del 2019, la ventanilla de atención de la Profeco dejó de operar en la ciudad, dejando desprotegido al ciudadano en cuanto a abusos por publicidad engañosa y cobros excesivos, entre otros, de distintas dependencias tanto públicas como particulares.

Sin Profeco en Nuevo Laredo, usuarios de la CFE, gas natural, gaseras, centros comerciales y demás quedaron sin defensa, pues al dejar de tener presencia en la ciudad, no pudieron reclamar facturas elevadas y precios engañosos, principalmente en temporada de ofertas para artículos del hogar como aparatos electrodomésticos.