Mantener el suministro eléctrico de forma regular es una de las mayores preocupaciones en los hogares mexicanos. Sin embargo, muchos usuarios desconocen que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) posee facultades legales para retirar el equipo de medición de un domicilio sin necesidad de un consentimiento previo del propietario. Esta medida, aunque drástica, responde a normativas estricta destinadas a garantizar la seguridad de la red y el pago justo por el consumo de energía.

Casos en que la CFE puede retirar el medidor

La principal razón por la cual el personal de la CFE puede proceder al retiro inmediato del medidor es la detección de anomalías o manipulaciones. Si durante una inspección de rutina se encuentran los famosos "diablitos", sellos rotos o cualquier alteración que impida el registro real del consumo, la empresa está autorizada a retirar el equipo para presentarlo como evidencia de fraude.

Además de las alteraciones dolosas, existen otras causas técnicas. Si el medidor presenta fallas mecánicas que pongan en riesgo la instalación eléctrica del inmueble o si se detecta un adeudo prolongado que haya derivado en la rescisión del contrato, la CFE puede recuperar el aparato, ya que legalmente este sigue siendo propiedad de la nación y no del usuario final.

El medidor también puede ser retirado por averías o deterioro (si no registra el consumo, tiene daños físicos, está quemado o presenta lecturas erráticas) , y por modernización del sistema.

Sustitución masiva por medidores inteligentes en 2026

Durante este año 2026, la CFE ha intensificado un programa de modernización tecnológica en todo el país. Esta transición implica el retiro de los antiguos medidores analógicos (de disco) para reemplazarlos por medidores inteligentes o digitales. Estos nuevos dispositivos permiten una lectura remota y precisa, eliminando la necesidad de que un trabajador visite físicamente el domicilio cada bimestre.

El objetivo de esta migración es reducir las pérdidas no técnicas y agilizar procesos como el corte y la reconexión. Muchos usuarios se han visto sorprendidos por brigadas que retiran sus equipos antiguos de manera súbita; sin embargo, esto forma parte de una actualización de infraestructura a nivel nacional que busca optimizar la eficiencia energética en sectores residenciales y comerciales.

¿Tiene costo el cambio de medidor de luz?

Una de las dudas más frecuentes entre los consumidores es si deben pagar por este nuevo equipo o por la mano de obra del personal. La respuesta es no. De acuerdo con el reglamento vigente, el reemplazo del medidor por obsolescencia o por el programa de modernización es un servicio que la CFE debe realizar de manera gratuita.

El costo del medidor ya está contemplado dentro de los cargos por concepto de infraestructura que se cubren indirectamente en el recibo. Es importante que los ciudadanos estén alerta: ningún trabajador de la Comisión está autorizado para solicitar dinero en efectivo o propinas por realizar el cambio. Si el equipo fue retirado por una falla técnica o actualización, la instalación del nuevo dispositivo corre por cuenta de la empresa.

Consecuencias legales y administrativas por manipulación

Si el retiro del medidor se debió a un "uso ilícito de energía", el proceso no termina con la simple remoción del aparato. La CFE procederá a realizar un ajuste de facturación, calculando el consumo no registrado que podría remontarse a varios meses o años atrás. Esto suele resultar en multas elevadas que deben liquidarse para poder contratar un nuevo servicio.

Además de la sanción económica, la manipulación del medidor es un delito federal que puede acarrear consecuencias legales graves. Por ello, ante cualquier sospecha de falla o si recibe una notificación de cambio, lo ideal es permitir el acceso al personal debidamente identificado para asegurar que su situación ante la CFE se mantenga en regla y evitar suspensiones definitivas del servicio.