INNOVACIÓN BANCARIA

Santander: esta es la nueva forma de retirar dinero en los cajeros automáticos

La medida busca mejorar la experiencia del usuario y posicionar al banco como pionero en servicios digitales dentro del sistema financiero mexicano

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Retirar dinero del cajero nunca fue tan rápido, Santander México se convirtió en el primer banco del país en habilitar retiros de efectivo sin necesidad de insertar la tarjeta, gracias a la tecnología contactless (sin contacto).

A partir de esta semana, más de 8,000 cajeros automáticos del banco ya cuentan con esta funcionalidad, lo que representa un avance tecnológico relevante en la experiencia bancaria del día a día.

La nueva función permite a los usuarios simplemente acercar su tarjeta con chip NFC (Near Field Communication) al lector ubicado junto al teclado del cajero, ingresar su NIP y retirar el efectivo como de costumbre.

El tiempo promedio de operación se reduce hasta en 30 segundos, lo que agiliza significativamente las filas y mejora la comodidad del usuario.

Según explicó Santander, esta opción será habilitada en el 100% de su red de más de 10,000 cajeros automáticos en los próximos días. Se suma a las otras formas de retiro sin tarjeta ya disponibles, como los retiros mediante código QR desde la aplicación móvil o los retiros programados.

Además de ofrecer mayor rapidez, este sistema refuerza la seguridad del usuario, ya que elimina el riesgo de que la tarjeta quede atrapada o sea clonada mediante dispositivos conocidos como skimmers.

Enrique Domínguez, director ejecutivo de cajeros automáticos de Santander México, señaló que esta innovación forma parte del compromiso del banco con ofrecer soluciones más eficientes, seguras y tecnológicas para sus clientes.

Hoy, ocho de cada diez operaciones en cajeros son retiros, por eso este paso es tan importante para mejorar su experiencia.

Con esta medida, Santander no solo busca modernizar su infraestructura, sino también posicionarse como líder en servicios digitales dentro del sistema bancario mexicano. Y para los usuarios, representa una evolución práctica que simplifica uno de los trámites más cotidianos, sacar dinero del cajero.