Según BBVA, las estafas bancarias están en aumento, por lo que es esencial tomar medidas preventivas para evitar ser una víctima.
Estas estafas consisten en fraudes que afectan tus bienes mediante transacciones no autorizadas, y pueden manifestarse de varias maneras.
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Entre las más frecuentes se encuentran
- Phishing: Su objetivo es obtener tus datos personales, como información bancaria, para robarte dinero.
- Vishing: Es un fraude cibernético que utiliza llamadas telefónicas automatizadas, haciéndose pasar por empleados del banco para robar información bancaria
BBVA recomienda que antes de realizar cualquier transferencia, te asegures de que el destinatario es legítimo.
Si, por algún motivo, eres víctima de una estafa mediante transferencia, es importante seguir ciertas recomendaciones proporcionadas por algunos bancos
¿Qué hacer si eres víctima de una estafa por transferencia?
BBVA aconseja mantener la calma y evitar decisiones precipitadas que puedan llevar a cometer errores. Lo primero es contactar a tu banco de inmediato para obtener instrucciones sobre los pasos a seguir.
Muchos bancos ofrecen atención las 24 horas a través de su aplicación móvil, por lo que debes asegurarte de tenerla actualizada.
También es recomendable bloquear tu tarjeta a través de la banca digital, ya sea para reportarla como robada o extraviada, o, en el caso de una estafa, simplemente desactivarla temporalmente.
Si observas un cargo sospechoso, dirígete a la sección de 'Movimientos' en tu app y selecciona la opción 'No reconozco este cargo'.
¿Cómo evitar las estafas por transferencias bancarias?
BBVA también ofrece algunas recomendaciones clave para prevenir fraudes:
Utiliza una cuenta digital para monitorear tus movimientos a través de la aplicación móvil, realiza compras en línea con la versión digital de tu tarjeta, que te proporciona un número de cuenta y un CVV dinámico, el cual cambia con cada compra.
Activa las notificaciones en tu banca móvil para recibir alertas cuando se realicen movimientos con tus tarjetas.
Antes de comprar en línea, verifica la seguridad de la página web o la persona a la que le estás realizando la compra, buscando opiniones y referencias confiables.