En 2025, Banamex ofrece una opción práctica para realizar retiros sin tarjeta desde sus cajeros automáticos. Si eres cliente con una tarjeta de débito como MiCuenta, Cuenta Priority, Cuenta Maestra Opción o Perfil Universitario, podrás realizar hasta tres retiros diarios sin necesidad de usar tu tarjeta física.
Para hacerlo, solo necesitas acceder a la aplicación de Citibanamex desde tu celular, seleccionar la cuenta de débito desde la cual deseas realizar el retiro, y elegir la opción 'Retirar sin tarjeta'. El retiro se generará mediante una orden de pago a través de la app.
Es importante tener en cuenta que el monto máximo acumulado para retiros sin tarjeta no puede exceder los $9,000 diarios, considerando todas las operaciones realizadas, tanto con tarjeta como sin tarjeta.
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¿Hay costos adicionales?
Para usar esta funcionalidad, es necesario contar con el servicio NetKey®, que es requerido para la seguridad de las transacciones.
Si ya tienes el NetKey® Móvil, no tendrás ningún costo adicional. Sin embargo, si necesitas el NetKey® Físico, el costo de recuperación es de $50 pesos (IVA incluido).
Para obtener el NetKey® Físico, solo necesitas acudir a una sucursal Banamex con tu INE/IFE y el celular donde tienes instalada la app Citibanamex Móvil.
Con esta opción, Banamex facilita el acceso a tu dinero de manera rápida y segura, sin necesidad de llevar contigo la tarjeta, siempre y cuando tengas acceso a internet y tu celular certificado.