Si eres de la personas que les gusta retirar todo el efectivo cada vez que se recibe una transferencia o deposito y eres cliente de BBVA, esta información te puede interesar, dado que dicha institución pide tener un saldo mínimo en sus tarjetas de débito y en caso de no cumplirlo se puede hacer acreedor de sanciones como la cancelación de la misma.
¿Cuál es el mínimo de dinero que debo tener en mi tarjeta BBVA para que no sea dada de baja?
Según esta institución bancaria, en caso de contar con una tarjeta Básica BBVA se debe contar con un saldo mínimo de $1,000 pesos mensuales esto para evitar la cancelación de tu cuenta.
Por otro lado, si tu cuenta es Libretón Premium, el saldo mínimo mensual es de $4,000 pesos; mantener un saldo menor a este monto te generará un cargo de $180 pesos más IVA.
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Estas son las cuentas que son consideradas inactivas si no mantienen saldo
El banco señala que una cuenta inactiva es aquella que no tiene ningún movimiento y está en ceros en un tiempo mayor a 90 días.
Las políticas de BBVA mencionan con base en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, que las cuentas inactivas son canceladas cuando “no hayan tenido actividad en los últimos tres meses”.
Tarjetas en riesgo: Tarjeta nómina BBVA, Libretón Premium, tarjeta básica BBVA y los productos derivados de Maestra Dólares. Consulta la lista completa en la página del banco.
¿Si la cuenta está inactiva existen consecuencias?
Todas las cuentas con tres años de inactividad corren riesgo de perder el dinero. Según la Condusef, el banco tiene la obligación de avisarle al cliente, con 90 días de anticipación a que se cumplan los 3 años inactivos, que sus fondos se irán a la cuenta global en caso de no retirarlo o transferirlo a otra cuenta.
Para evitar que la cuenta sea considerada inactiva, debes mantener el saldo mínimo o realizar movimientos con la tarjeta, ya sea de manera física o digital.
¿Cómo puedo reactivar una cuenta BBVA?
Si la cuenta es cancelada por inactividad o por no mantener el saldo mínimo, puedes pedir una aclaración y en su caso la reactivación de los servicios. Las opciones son:
Llamar al banco: Puedes llamar a Línea BBVA al 55 5226 2663, de lunes a domingo, de 08:00 a 23:00 horas.
Acude a la sucursal: Puedes solicitar asesoría de un operador. Si la cuenta no puede ser activada, tendrás la opción de abrir una nueva.
Por último, recuerda que las tarjetas de BBVA pueden ser canceladas por el banco en caso de que la cuenta sea considerada inactiva por no mantener el saldo mínimo o no registrar movimientos. La próxima cancelación será el 18 de octubre por esta razón debes mantenerte informado para evitar algún tipo de sorpresa.