¿Sospechas que un vecino te está robando luz? Con estos consejos podrás demostrar este hecho y, si así lo ves necesario, levantar una queja ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE). También te puede interesar: ¿Olvidaste pagar el recibo? Este es el tiempo que tienes para pagar antes del corte del servicio.
Lamentablemente, en México hay varios casos registrados donde una propiedad se cuelga del registro de otra locación y consumen energía sin pagar absolutamente nada a la CFE. Por obvias razones, este hurto es ilegal.
Si has notado una diferencia notable entre tus recibos de la CFE y no corresponde al consumo cotidiano de tu hogar, hay una serie de recomendaciones que puedes llevar a cabo para tener mayor certeza del robo de energía:
- Compara dos o más recibos de luz y evalúa si hay un cambio drástico. Considera elementos como que en verano se suele utilizar más energía por el uso de ventiladores o similares.
- Apaga todos los electrodomésticos o artículos que usen energía eléctrica y observa si el medidor corresponde a la baja del consumo; si sigue marcando un flujo constante, es posible que estés siendo víctima de robo.
- Si ciertos artefactos no funcionan a plenitud o parpadean mientras los mantienes encendidos puede ser una prueba de que alguien está ‘colgado’.
- Revisa el exterior del medidor de luz de tu hogar; en caso de notar cierta manipulación, no dudes en hacer la queja correspondiente.
¿Cómo emitir una queja ante la CFE?
Si juntaste un par de pruebas, puedes comunicarte con a la CFE para que hagan una revisión minuciosa para hallar a los ‘invasores’. Recuerda que todos los trámites de este organismo son gratuitos. Para contactar a las autoridades, hazlo mediante los siguientes canales:
- Vía telefónica al 071, que es de lada nacional.
- A través de la aplicación CFE Contigo, disponible en las tiendas de apps más populares, en el apartado de quejas.
- Mediante un mensaje directo en redes sociales.