En abril pasado, los diputados decidieron eliminar las comisiones del 3 al 5% que se cobran a los consumidores que pagan con tarjetas de crédito o débito.
Sin embargo, aún existen diversas comisiones que se deben pagar por el uso de una tarjeta bancaria, y hay servicios que no generan costos adicionales, como los que mencionaremos más adelante.
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Cancelar una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito en bancos como BBVA, Banorte, Banamex, o cualquier otra entidad, generalmente es un proceso rápido, sencillo y sin costo.
Sin embargo, el procedimiento puede variar según el tipo de cuenta y la entidad financiera.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que, por seguridad, debes cancelar las tarjetas que no utilizas, incluso si no tienen saldo. Algunos bancos imponen comisiones si no mantienes un saldo mínimo.
En algunos casos, si el banco te ha ofrecido un beneficio financiero o un regalo, podrías estar sujeto a un periodo de permanencia que, de no cumplirse, podría resultar en penalizaciones.
Además, compromisos pendientes, como pagos domiciliados o cuotas por pagar, también podrían obstaculizar el cierre de la cuenta.
¿Estás pensando en cancelar tu tarjeta, pero el banco te pone trabas? Sigue estos cinco pasos sencillos para hacerlo sin problemas, según la Condusef:
- Asegúrate de que tu tarjeta esté en ceros: Verifica que no existan movimientos pendientes a favor o en contra. Imprime tu historial de movimientos y revisa cada cargo antes de proceder
- Cancela las domiciliaciones: Aunque la mayoría se cancelarán junto con tu tarjeta, es recomendable notificar a los medios de pago asociados, ya que la cuenta bancaria no podrá cerrarse mientras existan cobros pendientes.
- Comunica tu decisión al banco: Puedes hacerlo por teléfono o por escrito en cualquier sucursal. Revisa bien las condiciones de cancelación. Si la cuenta es compartida, ambos titulares deben dar su consentimiento y firmar en persona para la cancelación
- Entrega el plástico: En algunos casos, te pedirán que entregues la tarjeta personalmente y llenes un formulario. Si no tienes la tarjeta, deberás manifestar por escrito que fue destruida o que ya no la tienes
- El trámite es gratuito: El banco no puede penalizarte ni cobrarte ninguna comisión por la cancelación de una tarjeta, ya que es un proceso completamente gratuito
Comunica tu decisión al banco, ya sea por teléfono o por escrito, y asegúrate de cumplir con las condiciones específicas del banco. En algunos casos, deberás entregar la tarjeta física o declarar su destrucción por escrito