Una casa propia es una de las pertenencias materiales que una persona puede poseer, por lo cual se deben tomar algunas precauciones para que, en caso de fallecimiento, la familia no se quede sin un patrimonio, ¿sabes que el crédito Infonavit cuenta con un seguro por fallecimiento?
Es importante comunicar a tus familiares o beneficiarios acerca de tus cuentas, seguros y préstamos, ya que en caso de tu fallecimiento, es fundamental que estén al tanto de esta información y sepan cómo proceder.
Si cuentas con un crédito Infonavit, debes saber que el préstamo dispone de un seguro por fallecimiento que garantiza el pago total de tu deuda en caso de que mueras. Esto significa que tus familiares no tendrán la responsabilidad de continuar con los pagos del crédito en tal circunstancia.
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Cómo aplicar el seguro por fallecimiento del crédito Infonavit
- Reportar el fallecimiento: Los familiares o beneficiarios del titular del crédito deben comunicarse con el organismo para informar sobre el fallecimiento del titular. Llama Infonatel al número 800 008 3900 y sigue los pasos para obtener un número de caso bajo concepto de autoseguro por defunción.
- Proporcionar información del fallecido: El Infonavit solicitará cierta información para generar el reporte, entre ella el correo electrónico, número de teléfono y el número de seguro social de la persona acreditada.
- Enviar documentación: Entra a esta página para poder enviar los documentos requeridos para el reclamo del seguro por fallecimiento: INE y acta de defunción de la acreditada o acreditado.
Si no cuentas con la identificación oficial del fallecido, entregar un acta por pérdida de documentos levantada ante el Ministerio Público. También se necesitan identificación oficial y acta de nacimiento de la persona que realiza el trámite.
Después de solicitar el caso, se dispone de un plazo máximo de 5 días hábiles para cargar los documentos requeridos. Si no se completa esta acción dentro del periodo establecido, el caso será cancelado de forma automática.
- Solicitar cita: Llama al Infonatel al número 800 008 3900 para pedir una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más conveniente.
- Llevar documentación: Acude a la cita llevando consigo los documentos originales y copias. Te pedirán un correo electrónico para mantenerte informado del proceso.
En caso de que el sistema en línea no permita adjuntar los documentos, se puede optar por acudir personalmente al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano y entregar la documentación directamente.