Reportan fallas en app de BBVA Bancomer este 1 de marzo de 2024 en plena quincena, usuarios se mostraron molestos por los problemas al querer hacer movimientos bancarios desde dicha aplicación.
Algunos reportaron en X, antes Twitter, las complicaciones problemas que presentan al tratar de ingresar a la plataforma.
Desde la madrugada de este viernes iniciaron las fallas y para las 9:55 de la mañana alcanzaron su pico más alto con 3 mil 665 quejas, esta información de acuerdo con el sitio Downdetector.
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Son tres los principales problemas que han reportado los usuarios de este bando, de acuerdo con los registros en la plataforma.
Quienes intentaron usar la plataforma, aseguran al ingresar a la aplicación de BBVA la pantalla se queda en azul y muestra la leyenda que el servicio está temporalmente inactivo y que se intente más tarde.
De acuerdo con el banco, los problemas se deben a fallas en su sistema, esta mañana BBVA Bancomer emitió un aviso.
“Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran”, indicó BBVA Bancomer en el boletín en el que también se disculpa por los inconvenientes ocasionados.