Cuando te han cortado la energía eléctrica en tu hogar, oficina, empresa o negocio, es indispensable que cumplas con una serie de requisitos para solicitar la Reconexión del servicio de luz CFE
Para esto debes realizar los siguientes pasos:
1.- Liquidar el adeudo de tu recibo.
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2.- Cubrir el costo por la reconexión CFE.
3.- Llamar al centro de atención a clientes para notificar tu pago, el número es el 071.
¿Cuánto cuesta la reconexión del servicio CFE?
El costo depende de los cables acordados en tu contrato y del tipo de facturación de tu pago.
1.- Si tienes un hilo y facturas de manera mensual, la cuota es de $58 pesos;
2.- Si facturas de manera trimestral, la cuota será de $80 pesos;
3.- Si tienes contratados 2 o 3 hilos, el pago por reconexión será de $91 pesos.
¿Dónde debo de pagar la multa por reconexión?
Existen varias maneras en las que puedes hacer efectivo el pago de tu multa por reconexión CFE, entre las más comunes tenemos:
- Puedes pagarlo a través de la app CFEcontigo,
- A través del número 071,
- De manera presencial puedes hacerlo en ventanilla,
- En los cajeros automáticos de la CFE.
¿Cuánto tarda la CFE en reconectar la luz?
A partir del pago del monto de tu recibo y del costo por reconexión, la CFE tardará un día en zonas urbanas para reconectar tu servicio, o tres días en zonas rurales.
Debes de recordar cubrir el pago de tu recibo dentro de las primeras dos semanas, después de la corte del servicio, y así evitar la anulación de tu contrato.
Si tu contrato es suspendido, deberás solicitar la reconexión del servicio, pero esta vez haciendo un contrato de luz nuevo.