Si ya te fastidió tener que recibir llamadas insistentes de compañías de telefonía ofreciéndote planes o de bancos ofreciéndote tarjetas u otros productos, existe un truco que puedes aplicar para ponerle un alto a esas llamadas de publicidad.
Estas llamadas forman parte de la publicidad telefónica que algunas empresas realizan para dar a conocer sus productos por medio de los dispositivos móviles. Algunos de los productos que se ofrecen son planes telefónicos, seguros de vida, tarjetas de crédito y más. En estas llamadas no se toman en cuenta la que hacen los despachos de cobranza cuando se tiene una deuda.
Cómo bloquear llamadas de publicidad
Lo primero que se puede hacer para bloquear las llamadas de bancos u otras identidades financieras es por medio de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Para ello, la Profeco cuenta con el Registro Público de Usuarios (REUS) para evitar recibir publicidad. El registro es totalmente gratuito y se puede hacer en línea.
Lo que tienes qué hacer es ingresar al sitio: https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp
Ingresa tu información de contacto de los números donde deseas dejar de recibir publicidad.
Los números que puedes registrar son:
- Dos números telefónicos particulares (uno fijo y otro móvil).
- Dos números telefónicos laborables (uno fijo y otro móvil).
- Un correo electrónico particular y/o laboral.
- Una vez que llenes los campos, da clic en guardar. El registro toma como máximo dos meses en reflejarse.
Cómo bloquear llamadas no deseadas en el teléfono
Los teléfonos inteligentes cuentan con herramientas para evitar el acoso telefónico y bloquear llamadas de extraños a tu línea privada, a continuación te decimos cómo activarlas.
En Android
- Abre la aplicación del teléfono y ve a la sección de Configuración, donde generalmente está el ícono del engranaje.
- Selecciona el apartado de "Números bloqueados" donde encontrarás la opción para activar o desactivar el bloqueo de llamadas de números desconocidos.
En iOS
- Abre la configuración de tu teléfono y encuentra la sección "Teléfono"
- En esta sección, localiza la opción de "Silenciar números de teléfono desconocidos"
- Activa la función tocando el interruptor
- Estas llamadas se enviarán al buzón de voz y se registrarán en tu lista de llamadas recientes.
Es importante saber que si has enviado mensajes o llamado a algún número que no está en tu lista de contactos, las llamadas de ese número seguirán ingresando.
Ahora que ya conoces las diferentes maneras de bloquear las llamadas de bancos y otras instituciones que realizan publicidad telefónica, ya puedes tener tu línea libre de acoso.