La telecomunicadora del 911, el radio despachador que sirven de enlace entre el ciudadano y el agente de la ley, hacen la diferencia en toda urgencia, sea ordinaria o crucial.
Miguel Rodríguez, Jefe de la Policía de Laredo, dijo que los elementos a su mando, tienen un respeto enorme y muy merecido para con esas voces regularmente sin rostro, que están al otro lado de la bocina.
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“Los telecomunicadores significan la vida o la muerte, son clave, incluso para nuestros elementos novatos, ellos en el micrófono, en la radio les advierten a los nuestros, sobre el lugar al que se están metiendo, sobre todo si por su inexperiencia de los oficiales no terminan de conocer toda la ciudad, si desconocen un sitio en el que en el pasado hubo muy serios problemas con la policía, un lugar con antecedentes sangrientos.
Y es que los telecomunicadores -redundó Miguel Rodríguez- desde la cabina del 911, son aptos y están preparados para que en un nuevo hecho delictivo grave, aleccionarlos, guiarlos y sobre todo recordarles, eventos desagradables en ese preciso punto a donde los patrulleros o detectives van o están.
“En la balacera de (calle) Bannock (subdivisión Cheyenne), en la que hubo cientos de balazos contra los patrulleros primeros en responder, los operadores 911 marcaron una gran diferencia en que nuestros agentes cayeran o saliesen ilesos, eso solo por citar un solo ejemplo, de muchos”, recordó el jefe policiaco.
Este viernes en la Semana Nacional del Telecomunicador de Emergencias 911, la Policía de Laredo, sus más de 530 elementos reconocieron a sus 91 “socios” del Sistema de Emergencias 911.