Si eres cliente de las tiendas Costco sabrás la mecánica del supermercado para poder comprar tus artículos, además su formato pertenece al club de precios, donde únicamente pueden comprar los socios o miembros con membresía vigente.
Las tiendas Costco tienen presencia en al menos 12 países del mundo y existen 804 ubicaciones, por lo que se convierte en el líder de tiendas con formato de club de precios.
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Cierre de Tiendas Costco
Próximamente las tiendas Costco cerrarán sus puertas el domingo 9 de abril, aunque la tienda no especificó el motivo, coincide con el día de pascua; por lo que no podrás hacer tus compras ni cargar gasolina en sus estaciones de combustible.
Deberás anticiparse para realizar tus compras en la tienda o bien, esperar al día 10 de abril, cuando se espera que opere con normalidad, recuerda que únicamente puede vender artículos a las personas con membresía.
Inicio de operaciones de la tienda comercial
La tienda comenzó a operar desde 1983 y desde su comienzo su formato fue el club de precios, es decir, que los precios de sus productos al mayoreo y menudeo es únicamente para los clientes que cuentan con una membresía anual y se debe renovar cada año para poder seguir comprando.
Cabe mencionar que no pueden entrar a la tienda si no eres miembro de la tienda, si eres de las personas que les gusta ir a solo ver a las tiendas, en las tiendas Costco no puedes hacerlo a menos que tengas una membresía vigente.
Cosas que no debes hacer en las tiendas Costco
Entre las experiencias de compra de usuarios y de ex trabajadores se ha realizado una lista de las cosas que nunca deberías hacer en ninguna de las tiendas Costco.
No vayas a la tienda si no tienes membresía
En la entrada de la tienda, un empleado te solicitará la membresía por lo que no podrás entrar si no la tienes, además en caso de que puedas entrar, pero esta expiró, no podrás comprar tus artículos ni disfrutar de los beneficios que tiene la tarjeta, recuerda que depende de la membresía es posible que de tus comprar se te regrese un porcentaje.
Garantía de satisfacción
Las tiendas Costco tienen una generosa política de “Garantía de satisfacción”, la cual, se basa en reembolsar el dinero si el cliente no está satisfecho con el producto. La mayoría de los productos se pueden devolver a la tienda sin problema.
Tanto así es la política de “garantía de satisfacción” que se ha reportado que en Estados Unidos, personas regresan los árboles de navidad pasando las fechas decembrinas, no solo eso, sino que exigen la devolución de su dinero, hay casos en que personas regresan salas o muebles después de 5 años de uso.
Con lo anterior se avisa que las personas que abusen de la política de devolución, podrían perder su membresía, ya que la empresa toma muy en serio los lineamientos, así que hay que hacer la devolución cuando lo amerite.
Transporte para tus compras
La tienda vende artículos también al mayoreo, por lo que debes cuidar tu impulso de compra, debes contemplar si el vehículo que traes cabe lo que vas a llevar, también si tienes pensado en comprar algún artículo muy grande, la empresa no está obligada a llevarlo a tu casa.
Costco no tiene servicio de flete. Los empleados pueden ayudarte a sacarlo de la tienda a tu auto, pero no están obligados a algo más.
Muestras de comida dentro de la tienda
Las muestras de alimentos dentro de la tienda son gratuitas, pero ten consideración que son limitadas por persona, ya que la tienda lo hace para animarte a comprar el producto y lo prepares en tu casa, no porque sea gratis podrás acabar todo lo que ofrecen.
Además que es de mal gusto ver que abusas de un producto que se te ofrece sin ningún precio con el fin de que lo compres más no que lo consumas sin límite.
Lo que ves en exhibición es lo que hay
La tienda es básicamente la bodega, por lo que vez en su piso de venta es lo que tendrá Costco de inventario, Por lo que se debe evitar pedirle a los empleados que sí pueden buscar determinado producto, talla o color.
No pidas que te bajen un artículo
Si un producto se encuentra en la parte superior de los anaqueles no deberás pedirle a los empleados de la tienda que te lo bajen, quizá pondrán excusas para no negarse, pero simplemente no lo bajarán.
¿Por qué?
Porque para bajar el artículo de los anaqueles deberán cerrar el pasillo, traer una grúa y operar lentamente para poder bajar tu artículo, el artículo en cuestión, bajará conforme se vacíe la parte inferior del anaquel, pero intentalo y quizá tengas suerte.
Así que ya sabes que debes anticipar tus compras en tus tiendas Costco para antes de este 9 de abril, después de esa fecha las sucursales y gasolineras operarán con normalidad.